Programma

Dit was het programma van HotelTech 2018

HotelTech is hét congres voor hoteliers. Tijdens HotelTech wordt u geïnspireerd, haalt u uw kennisniveau op en wordt u bijgepraat over de laatste ontwikkelingen in de hotellerie.

Het thema van dit jaar was 'Leiderschap'. Hieronder vindt u het programma van dit jaar. Volgend jaar, op 18 november 2019, weer een nieuw thema.

 

Dagvoorzitter en opening

(C)Speakers Academy-Walter Kallenbach

Roelof Hemmen

10.30 - 11.00 uur

Opening

Roelof Hemmen is de dagvoorzitter van HotelTech 2018. Hij was anchorman van het RTL Nieuws en bij BNR Radio presenteert hij B.L.T. BNR Lunchtime.

Als dagvoorzitter van HotelTech 2018 zal Roelof het congres op aimabele en professionele wijze aan elkaar praten. Ook houdt hij een korte presentatie over Leiderschap en performance. Hoe kom je over, wat straal je uit? Wat wíl je uitstralen en hoe doe je dat?

 

Keynotes

Zonder leiderschapsontwikkeling geen leiderschap. En zonder leiderschap geen succesvolle hotels. Hoe kunt u uw leiderschap het beste ontwikkelen? Welke aanpak werkt echt en waar moet u op letten? Hoe helpt u anderen bij het ontwikkelen van hun leiderschap? En is leidinggeven binnen een hotel nu echt zo anders? Of is dit slechts een aanname?

Joël Aerts is auteur en veelgevraagd spreker over leiderschap en leiderschapsontwikkeling ontwikkeling. Tijdens HotelTech combineert hij op ontspannen wijze inhoud en inspiratie en geeft hij tips waarmee u direct aan de slag kunt.

PLENAIRE ZAAL

 

Delen wordt gewaardeerd!
Tweet about this on Twitter
Twitter
Share on Facebook
Facebook
Share on LinkedIn
Linkedin
Share on Google+
Google+

Tijdens haar keynote spreekt Margriet Sitskoorn over hoe je je persoonlijk leiderschap ontwikkelt, bezien vanuit de hersenen. Hoe kun je je hersenen zo ontwikkelen, zodat je het juiste doet? Kortom: van speelbal naar spelleider!

Margriet Sitskoorn is hoogleraar klinische neuropsychologie aan de Universiteit van Tilburg. Haar onderzoek richt zich op de relatie tussen hersenen en gedrag. Het spitst zich toe op hoe gedrag en omgeving invloed op de hersenen uitoefenen en hoe we op deze manier emoties, vaardigheden en gedrag kunnen beïnvloeden.

PLENAIRE ZAAL

 

Delen wordt gewaardeerd!
Tweet about this on Twitter
Twitter
Share on Facebook
Facebook
Share on LinkedIn
Linkedin
Share on Google+
Google+
De Collegezaal

In samenwerking met de HM Academy heeft HotelTech een nieuw onderdeel op het programma gezet: De Collegezaal. In een sessie van 45 minuten wordt er college gegeven over een actueel en relevant onderwerp.

Stan Josephi is Senior Lecturer Revenue Management bij Breda University of Applied Sciences. Hij heeft enorme ervaring op het gebied van revenue managment; als trainer, consultant, opleider en researcher. Onlangs heeft hij zijn proefschrift succesvol afgerond aan de Maastricht School of Management. In dit proefschrift heeft hij de elementen in kaart gebracht die voor revenue managers onmisbaar zijn om producten tegen de juiste prijs in de hedendaagse dynamische en complexe markt te positioneren.

COLLEGEZAAL 26

 

Delen wordt gewaardeerd!
Tweet about this on Twitter
Twitter
Share on Facebook
Facebook
Share on LinkedIn
Linkedin
Share on Google+
Google+

Simone Williams is senior docent Marketing en Innovatie aan Hotelschool The Hague. Ze heeft een commerciële achtergrond en is al meer dan 20 jaar werkervaring bij multinationals in retail en telecommunicatie. Haar passie en specialisatie is marketing en dan vooral branding & communicatie. Simone gebruikt deze ervaring om de nieuwe generatie hoteliers te inspireren. Simone geeft lezingen en coaching in Business Model Innovation en conceptontwikkeling aan Hotelschool The Hague. Haar college tijdens HotelTech is gebaseerd op deze thema’s en gaat over Leiderschap & Innovatie.

Let op: Haar masterclass wordt gegeven in het Engels.

COLLEGEZAAL 27

 

Delen wordt gewaardeerd!
Tweet about this on Twitter
Twitter
Share on Facebook
Facebook
Share on LinkedIn
Linkedin
Share on Google+
Google+
Power Talks

Power Talks zijn korte inspirerende en motiverende sessies die parallel worden gehouden en waarin u informatie en tips krijgt. Het aanbod tijdens het congres is groot. Het enige wat u nog hoeft te doen is een keuze maken… 

Petra de Mol – directeur/eigenaar van Visma Expert Center eServiceware

Voor financieel leiderschap is een visie op de toekomst nodig. Als GM, CFO en Controller weet u dat er groei gerealiseerd kan worden in de hotellerie. Welke groeistrategie u ook inzet, om grip te houden op de koers moet u een gezonde financiële bedrijfsvoering inrichten. Technologie helpt u te sturen en te beslissen op basis van de juiste KPI’s. Een geavanceerd financieel systeem waarin u geconsolideerd administreert, levert geconsolideerde rapportages met die KPI’s op. Petra de Mol laat u zien hoe deze rapportages u in staat stellen om optimaal financieel leiding te geven.

ZAAL 23

 

Delen wordt gewaardeerd!
Tweet about this on Twitter
Twitter
Share on Facebook
Facebook
Share on LinkedIn
Linkedin
Share on Google+
Google+

Mike Roefs – specialist en team lead online marketing

Leiderschap, durf en lef is het thema dit jaar van HotelTech. Een goede directe business-strategie op online marketinggebied omvat ook leiderschap, durf en lef. Tijdens deze Power Talk krijgt u concrete cutting edge adviezen van specialisten over welke acties en middelen hotels kunnen inzetten in de snel veranderende travel technology markt, waar powerplay en grote budgetten aan de orde van de dag zijn. U krijgt praktische tips die u meteen kunt toepassen in uw hotel.

ZAAL 21

 

Delen wordt gewaardeerd!
Tweet about this on Twitter
Twitter
Share on Facebook
Facebook
Share on LinkedIn
Linkedin
Share on Google+
Google+

Michel Anusic – Director of Sales Hotek Hospitality Group

The Internet of Things is een feit, ook in de hospitality branche. Van zoeken & boeken, tot het aansturen van ‘things’ in de hotelkamer, de gast regelt het straks mobiel.

Als hotelier betekent dit dat de kennis up to date moet zijn; over cloud based & mobiele technologie, de voordelen, de mogelijkheden, maar vooral de uitdagingen. Want, het aantal gasten en werknemers uit de ‘Generation-Z’, de digital natives groeit. Nog even en het zijn uw gasten. Digitale vaardigheden en kennis zijn nodig voor die toekomst! Michel Anusic legt uit hoe met het eenvoudig toevoegen van een controller in een RFID hotelslot, de IoT-wereld voor de hotelier en gast opengaat.

ZAAL 22

 

Delen wordt gewaardeerd!
Tweet about this on Twitter
Twitter
Share on Facebook
Facebook
Share on LinkedIn
Linkedin
Share on Google+
Google+

Steven Helder – Senior Account Manager Booking.com

Reizigers gaan meer technologie gebruiken om hun trips en reizen te plannen. Dit is geen verrassing, maar welk effect heeft dat op de accommodatie?

Ontwikkelingen in de tech-travelindustrie zijn vaak gericht op de ‘one-stop-shop’ (denk aan Amazon of Netflix). Gasten willen namelijk alles wat met de reis te maken heeft graag op één plek hebben. Het is belangrijk dat de ontwikkelingen gericht zijn op het totale boekingsproces, dus ook voor én na het boeken van een accommodatie. Denk bijvoorbeeld aan het boeken van attracties door middel van een QR-code, aan het huren van een auto of het reserveren van een restaurant. Of laat gasten vooraf de accommodatie beleven door middel van Virtual Reality. Kortom, er is veel innovatie voor nodig om de totale reis van de gast zo leuk en gemakkelijk mogelijk te maken, van begin tot eind.

ZAAL 22

 

Delen wordt gewaardeerd!
Tweet about this on Twitter
Twitter
Share on Facebook
Facebook
Share on LinkedIn
Linkedin
Share on Google+
Google+

Michael Wiesebron – Director of Sales and Business development

Chatbot is de software die door spraaktechnologie de manuele acties op de computer en telefoon kunnen overnemen van het individu.

In de nabije toekomst vraag je aan Siri – of een andere spraaktechnologie – om een reservering te plaatsen. Deze spraaktechnologie wil dan van de gast alles weten over het aantal sterren, de prijs, de Tripadvisor-rating en de locatie. De chatbot selecteert dan zelf drie hotels waaruit een keuze gemaakt kan worden. De gast zoekt dus niet meer zelf maar de robot doet dat voor hem. Slim?

ZAAL 23

 

Delen wordt gewaardeerd!
Tweet about this on Twitter
Twitter
Share on Facebook
Facebook
Share on LinkedIn
Linkedin
Share on Google+
Google+
Power Talk XL

Nieuw op HotelTech is de Power Talk XL. Roelof Hemmen interviewt aansprekende personen uit de hotellerie.

Bas Tolmeijer

Roelof Hemmen in gesprek met Bas Tolmeijer over verkoop en overnames

Bas Tolmeijer was mede-eigenaar van Apollo Hotels. Apollo Hotels verkocht aan Fattal. Recent heeft hij met EHM group (European Hospitality Management Group) Hotel Haarhuis in Arnhem gekocht. Wat gaat hij doen? Wat zijn zijn toekomstplannen?

ZAAL 28

 

Delen wordt gewaardeerd!
Tweet about this on Twitter
Twitter
Share on Facebook
Facebook
Share on LinkedIn
Linkedin
Share on Google+
Google+

Caro van Eekelen – Innovation & Transformation Leader

Leiderschap, durf en lef is het thema dit jaar van HotelTech.

In 2009 werd Caro van Eekelen de eerste vrouwelijke country director van AccorHotels. Haar carrière getuigt van durf, lef en leiderschap. Roelof Hemmen gaat in gesprek met haar.

ZAAL 28

 

Delen wordt gewaardeerd!
Tweet about this on Twitter
Twitter
Share on Facebook
Facebook
Share on LinkedIn
Linkedin
Share on Google+
Google+

Lustrumeditie!

Netwerken

Kennis staat centraal, maar er is ook natuurlijk ook aandacht voor de sociale aspecten. Het congres biedt de mogelijkheid om bij te praten met huidige relaties en contact te leggen met nieuwe.

Gedurende de dag zorgen wij voor koffie, thee en lekkernijen. Natuurlijk geniet u rond lunchtijd van een geheel verzorgde lunch.

Lustrum

HotelTech beleeft dit jaar haar eerste lustrum. Dus tijd voor een feestje. Wij sluiten de dag daarom feestelijk af met een ontspannen lustrumborrel. We serveren een hapje en een drankje en de muziek wordt dit jaar verzorgd door MuppetStuff. We nodigen u van harte uit met ons het (champagne)glas te heffen!

 

Delen wordt gewaardeerd!
Tweet about this on Twitter
Twitter
Share on Facebook
Facebook
Share on LinkedIn
Linkedin
Share on Google+
Google+